Empleo

Última actualización el 20 de septiembre de 2022

Asesor de Servicio al Cliente (Remoto)

Sutherland está contratando Asesores de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en casa!!
Algunas personas saben exactamente cómo hacer que los demás se sientan especiales. Prestan atención, escuchan atentamente y recuerdan detalles importantes. Estas personas tienen buen ojo para la belleza: en los demás, en los momentos, en la vida. Tal vez tengan una presencia tranquilizadora o una actitud sensata o un enfoque pacífico, o tal vez simplemente sean geniales para mantener la calma en una situación difícil. No importa cuál sea su perspectiva única, son el tipo de persona a la que recurres cuando tienes una pregunta, necesitas un consejo o quieres orientación sobre el camino a seguir. Estamos buscando a estas personas especiales para que nos ayuden a respaldar a un cliente galardonado.
Usted:

  • Tener pasión por los demás.. Usted está comprometido en brindar un excelente servicio al cliente en todas y cada una de las interacciones.
  • Multitarea con lo mejor de ellos. No piensas en hacer malabarismos con múltiples conversaciones, tareas o prioridades.
  • Poseer la historia. Una vez que empiezas algo, no estás satisfecho hasta que lo has visto hasta su finalización. Es importante para usted poder firmar con su nombre todo lo que hace.
  • Entra sin miedo. Nada te intimida; nadie se mete debajo de tu piel. Tienes un don para mantener la cabeza cuando los que te rodean retroceden.

Nosotros:

  • Darte la oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar. Sin desplazamientos, sin vestuario profesional de negocios, sin terrible café de oficina. Tu hogar y todas sus ventajas.
  • Son el trampolín hacia una gran carrera. Hay tantas oportunidades increíbles en Sutherland.

Queremos personas que puedan crear lo extraordinario, personas apasionadas por inspirar los tipos de experiencias que otros nunca olvidan. ¿Puedes tocar corazones y alegrar los días? ¿Tienes lo que se necesita para generar lealtad y convertir a los clientes en fanáticos de por vida? ¿Estás listo para unirte a una de las marcas más poderosas del mundo y compartir tu pasión, creatividad y dedicación?
No te pierdas esta oportunidad de trabajar desde casa con Sutherland. El mundo te está esperando. Deja tu marca.

CualificacionesNuestros candidatos más exitosos tienen:

  • Diploma de escuela secundaria o su equivalente
  • Habilidades básicas de teclado de PC; Experiencia en Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
  • Experiencia de soporte técnico de contactos directos con el cliente
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
  • Habilidades multitarea, mostradas usando varias aplicaciones.
  • Experiencia trabajando con aplicaciones CRM (preferiblemente)
  • Habilidad para estar orientado a objetivos.
  • Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para expresar ideas con claridad.
  • Para trabajar desde casa debe: Procesador Dual Core de 2.0 Ghz o superior, 2 GB de RAM (algunas oportunidades de empleo requieren un mínimo de 4 GB de RAM), 10 GB de espacio disponible en el disco duro, tarjeta de sonido, Windows 10, velocidades de Internet de 1 Mbps de carga y descarga de 15 Mbps, oído dual (diseñado para minimizar la interferencia de audio de fuentes externas). Micrófono con cancelación de ruido

Pasantes editoriales

El Editorial Intern será responsable de presentar y escribir contenido editorial en nuestro sitio web, incluidas reseñas de sitios de citas, noticias e historias, gestión de envíos y curación de contenido. Esta posición es una pasantía de 6 meses.

Ubicación: Remoto. Podrás hacer este trabajo desde cualquier lugar.

Horario: Mínimo de 20 horas por semana

para Trabajadores: Esta es una pasantía no remunerada con una duración de 6 meses. Crédito universitario disponible.

Funciones: Incluyendo pero no limitado a... Redacción de artículos, curación de contenido para nuestro blog y canales de redes sociales, gestión de envíos. Manejo y etiquetado de imágenes.

Requisitos: Debe ser un escritor fuerte que pueda entender y escribir en nuestra "voz" con gran atención a la gramática. Se prefiere la experiencia previa en blogs, pero capacitará al candidato adecuado. Deseable manejo de Photoshop y/o Illustrator. Se prefiere el conocimiento de las mejores prácticas de SEO.